This job is no longer active. It was disabled the April 22, 2021 by Elisa
Head of Customer IT Development (Helsinki, Tampere, Jyväskylä, Turku, muut)




Elisa tarjoaa monipuolista tukea ja ratkaisuja organisaatioille ulkoistaa ja kehittää omia IT-toimintojaan. Meidän tehtävänämme on luoda ja kehittää IT-toimintaympäristöjä, joilla takaamme asiakkaidemme liiketoiminnan toimivuuden ja jatkuvan kehittymisen.
Nyt etsimmeElisan IT-liiketoiminnan kasvavaan Professional Services -yksikköön osaajaa rooliinHead of Customer IT Development.Roolissa vastaat tiimistäsi, omista asiakkuuksistasi ja osallistut liiketoiminnan kehittämiseen ja kasvattamiseen.
Me Elisan IT-liiketoiminnassa toimitamme asiantuntijapalveluita ja kehitysprojekteja IT-ulkoistusasiakkaillemme. Tiimeissämme on IT-arkkitehtejä ja asiantuntijoita ja toimit lisäksi läheisessä yhteistyössä myös myynnin tukena. Voit tutustua tarkemmin asiantuntijapalveluihimme tämän linkin kautta: https://yrityksille.elisa.fi/asiantuntijapalvelut
Tehtävän kuvaus
Tässä roolissa tulet toimimaan olennaisena osana IT-asiantuntijapalveluiden toiminnan kehittämistä, tuet asiantuntijoiden osaamisen kehittämistä sekä tavoitteiden saavuttamista. Tärkeässä osassa on myös sidosryhmäyhteistyö Elisa IT-liiketoiminnan tuotannon, projektitoimiston ja palveluhallinnan kanssa. Henkilöstötyytyväisyys ja asiakastyytyväisyys ohjaavat keskeisesti työtäsi. Lisäksi olet mukana IT-asiantuntijapalveluiden johtoryhmän toiminnassa.
Työporukkamme on erittäin monipuolinen, jossa on kovia osaajia ja palava halu kehittyä. Tiimimme tekee töitä luontevasti yhdessä eri puolilta Suomea Elisan tiloista, Helsingin Kaarlenkadulla, Tampereen Ratinassa, Jyväskylän Piippukadulla ja Turussa Brahenkadulla. Lisäksi etätyöskentely on luonteva osa työkulttuuriamme, myös vallitsevan tilanteen jälkeen. Tiimin ohella tärkeimpiä yhteistyökumppaneita ovat asiakkaamme, yhteyshenkilömme päämiehillä sekä useat ryhmät Elisassa, joiden kanssa teemme aktiivista yhteistyötä.
Mitä tehtävässä menestyminen edellyttää sinulta?
- Sinulla on kokemusta asiantuntijapalvelu-liiketoiminnan esihenkilötyöstä sekä tiimin kasvattamisesta rekrytoinnein
- Tunnet IT-teknologiat varsinkin IT ulkoistuksen osalta hyvin
- Omaat kokemusta itseohjautuvien tiimien johtamisesta ja henkilöiden valmentamisesta
- Sinulla on vahvaa näkemystä toiminnan kehittämiseen
- Olet rakentanut jo hyvät verkostot ja osaat hyödyntää niitä
- Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi suullisesti ja kirjallisesti
Miksi Elisa?
"Meillä on hyvä pöhinä päällä! Tiimissä tekeminen määrittyy jokaisen osaamisen ja persoonan mukaan. Tuomme asiakkaille uusia ja moderneja juttuja, sekä viemme heidän ympäristöjä eteenpäin juuri niihin sopivilla ratkaisuilla. Elisassa ei olla siiloutuneita tiettyihin teknologioihin vaan tekemisessä pääsee aina haastamaan itseänsä ja kehittämään omaa osaamista sopivalla tavalla eteenpäin. Meillä on huipputiimi, jossa tiimikaverit tekevät töitä kotoa, mökiltä, toimistoilta tai milloin mistäkin, ympäri Suomen."
- Markus Lintuala
Isossa kuvassa me Elisalla teemme työtä, jolla on merkitystä koko yhteiskunnalle (Elisa on top 5 suomalainen yhteisöveronmaksaja). Elisalla on tutkitusti hyvä työpaikka ja vastuullinen työnantaja. Elisa tarjoaa mahdollisuuden laajaan verkostoitumiseen Suomen parhaiden asiantuntijoiden kanssa ihmisen kokoiseen työtehtävään, osaamiseen pohjautuvaan kilpailukykyiseen palkkaan ja hyviin työsuhde-etuihin. Tutustu lisää elisalaiseen työympäristöön: Tutustu meihin.
Hae!
Kiinnostuitko? Hae heti, sillä aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä! Lisätietoa sinulle mielellään antaa Olli Pikkarainen (Johtaja, IT-asiantuntijapalvelut, olli.pikkarainen[at]elisa.fi).
Tehtävään valituille teetämme turvallisuusselvityksen sekä työhöntulotarkastuksen yhteydessä myös huumetestin.